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Comment évaluer l'état de votre serveur en toute simplicité

Jeff Edwards| September 29 2020

| monitoring

santé de serveur

Si l'infrastructure réseau est l'épine dorsale de l'entreprise moderne, les serveurs qu'elle connecte en seraient le cerveau. Les entreprises comptent sur ces machines pour le stockage, le traitement des données et les applications professionnelles associées. Il n'est donc pas surprenant que le maintien de la santé du serveur soit l'une de vos plus grandes priorités.

Dans cet esprit, quels sont les signes révélateurs d'un serveur en difficulté? Mieux encore, comment pouvez-vous garder un œil sur vos serveurs et rester sain d'esprit en même temps?

Pauvre 'Rythme'

En ce qui concerne la santé du serveur, il est souvent utile de penser - comme le ferait un médecin - en termes de signes vitaux. Quels sont les signes les plus urgents d'un serveur en mauvaise santé? Le "battement de cœur" d'un serveur est le premier sur la liste des éléments vitaux critiques. Et heureusement, c'est aussi l'un des plus faciles à vérifier. Généralement effectué avec un simple ping réseau, un battement sain indique que le serveur est actif et accepte la communication.

Pour les serveurs avec des rôles de communication spécifiques tels que les serveurs Web et les serveurs de fichiers, il est judicieux d'adapter vos tests de pulsation à des ports spécifiques - 80 ou 21, par exemple. Si le rythme d'un serveur est plat, il y a de fortes chances que ce soit une perte d'alimentation ou un accès au réseau.

Journaux de Serveur Inattendus

Les journaux du serveur représentent un autre aspect critique de la santé du serveur. Essentiellement un moniteur 24/7 du dialogue du serveur, les journaux peuvent révéler rapidement des problèmes de serveur même subtils. Pour maximiser leur efficacité, cependant, la surveillance devrait être intégrée dans un processus automatisé. Les avertissements et les erreurs peuvent ensuite être organisés, regroupés et envoyés sous forme de notifications régulières pour augmenter votre visibilité sur eux. Lorsqu'un serveur commence à rencontrer des problèmes, disposer d'un référentiel central de ces journaux peut vous aider à trouver la cause première plus efficacement.

Latence

Un autre signe certain de problèmes de serveur est une performance système erratique ou médiocre. L'un des meilleurs moyens de mesurer cela est de surveiller les temps de réponse des principales fonctions du système. Tout comme le battement de cœur, cette métrique peut servir de signe d'alerte précoce à des problèmes de serveur potentiels.

Pour une analyse plus approfondie, l'utilisation du serveur peut également être examinée pour détecter les défaillances matérielles. Dans ce cas, les moniteurs seraient configurés pour interroger régulièrement les mesures spécifiques au serveur. Les serveurs d'applications axés sur le traitement des données, par exemple, auraient un faible niveau de processeur et de mémoire pour les rapports. Lorsque l'utilisation du processeur est en dehors de ces limites, une alerte est envoyée et des mesures appropriées peuvent être prises pour résoudre le problème.

Deux Outils Importants

Ces «signes vitaux» fournissent un aperçu rapide de la santé globale d'un serveur et devraient fournir des informations utiles pour détecter les problèmes potentiels. Mais comment le support technique parvient-il à surveiller en permanence ces aspects tout en ayant encore du temps pour d'autres tickets d'assistance ? Deux mots : automatisation et centralisation.

Les raisons de préconiser l'automatisation dans ce rôle sont assez claires. La mesure du « rythme » et de l’utilisation du serveur et l'agrégation des journaux sont des exemples parfaits de tâches banales bien adaptées à l'automatisation. La véritable clé de voûte d'une surveillance réussie de la santé du serveur est la centralisation de ces tâches. En rassemblant toutes les informations vitales sur vos serveurs en un seul point d'interaction, vous pouvez atteindre plus efficacement l'objectif numéro un de tout logiciel de surveillance informatique : une visibilité élevée.

Vous voyez, même avec toutes les métriques avancées disponibles pour une équipe de support, la compilation de montagnes d'indicateurs de santé du serveur signifie très peu si elles ne sont pas faciles à digérer. Encore moins si vous ne les voyez jamais en premier lieu.

Grâce aux fonctionnalités d'automatisation et de centralisation des solutions modernes de surveillance de réseau, tout, des éléments vitaux du système à la configuration matérielle, est facilement signalé et vous est remis pour résolution. Cela simplifie les tâches de surveillance banales tout en augmentant la visibilité des risques avec des alertes automatisées lorsque les indicateurs sortent des seuils prédéfinis.

Cela facilite finalement l'évaluation de la santé du serveur à un moment donné, ce qui peut à son tour conduire à une infrastructure plus stable. En connaissant simplement les signes d'un serveur défectueux et en mettant en œuvre une automatisation centralisée pour les surveiller, vous n'aurez pas besoin de vous demander si votre environnement est au bord du désastre.

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Topics: monitoring

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THIS POST WAS WRITTEN BY Jeff Edwards

Jeff Edwards is a tech writer and analyst with three years of experience covering Information Security and IT. Jeff has written on all things cybersecurity, from APTs to zero-days, and previously worked as a reporter covering Boston City Hall.

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